1. Información al usuario

Responsable del tratamiento:
Raquel Pradel Osuna, psicóloga sanitaria colegiada nº 40929 en el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

Datos de contacto del responsable:

• Dirección profesional: Madrid, Comunidad de Madrid, España

• Correo electrónico: contacto@elineapsicologia.com

Este tratamiento se realiza conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos personales se recogen para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar y responder a las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

• Gestionar la solicitud de citas y la prestación de servicios de psicología sanitaria.

• Mantener la relación profesional derivada de la contratación de los servicios.

• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables a la actividad profesional.

No se envían comunicaciones comerciales no solicitadas.

3. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación profesional y durante los plazos legales exigidos.
En el caso de historias clínicas, se conservarán conforme a lo dispuesto en la normativa sanitaria aplicable.

4. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedor de alojamiento web, plataforma de videollamadas o gestoría), con quienes se firmarán los contratos de confidencialidad y de encargado del tratamiento previstos por la normativa.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento, enviando un escrito a:

• Email: contacto@elineapsicologia.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

6. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales, incluyendo el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, contraseñas seguras y acceso restringido a la información.
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7. Información adicional
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